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La Relation Client : les métiers et l’évolution possible

11 décembre 2019

L’Espace Info Formation de la Métropole Lilloise  organise une table ronde sur les métiers et les évolutions possibles dans les centres de relation client.

Mercredi 11 décembre 2019 de 10h à 12h30

Maison de l’Emploi Villeneuve d’Ascq -Mons en Baroeul

Ferme Dupire – 80, rue Yves Decugis

59650 – VILLENEUVE D’ASCQ

Au programme:

  • Information sur les métiers et les évolutions possibles dans les centres de relation client

  • Intervention et échanges avec des salariés de relation client 

Inscription 

Pour s’inscrire, deux possibilités : par téléphone au 03 59 30 66 00 ou en ligne en complétant le formulaire suivant :

Je souhaite recevoir toutes les actualités de l'EIF

En soumettant ce formulaire, j'accepte que les informations saisies soient exploitées dans le cadre de cette animation et conservée à des fins statistiques.

 

26 MARS – Visite entreprise et job-dating Santiane

26 mars 2019

Venez découvrir ou redécouvrir les métiers de la relation clients à distance, dans le secteur des assurances santé.

AU PROGRAMME :

  • Présentation de la société SANTIANE
  • Visite de l’entreprise
  • Double écoute avec des salariés de SANTIANE
  • Entretien avec un recruteur pour le métier de conseiller commercial en assurance santé (H/F) 

Inscription

Pour vous inscrire, deux possibilités : par téléphone au 03 59 30 66 00 ou en ligne en complétant le formulaire suivant :

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Visite Pro de l’emploi – Centre de Relation Clients

15 mars 2019

Invitation réservée aux professionnels de l’emploi, de la formation ou de l’orientation

Les entreprises SANTIANE et WTG ouvrent leurs portes pour faire découvrir les métiers de la Relation Client.

Afin de mieux connaître les multiples facettes du secteur de la relation client et valoriser les métiers, l’Espace Info Formation de la Métropole Lilloise et ses partenaires vous invitent à participer à la découverte de l’entreprise, 2 dates au choix :

SANTIANE (Mutuelle)

Mercredi 06 mars à 14h30

19 rue de la Ladrié – Villeneuve d’Ascq

 

WTG (Webhelp)

Vendredi 15 mars à 10h00

39 rue des Métissages – Tourcoing

 

Au programme de cette visite :

  • Présentation des formations et des métiers de la relation client au niveau de la métropole lilloise
  • Perspectives d’évolution au sein des centres de relation client
  • Opportunités actuelles d’emploi et de formation dans la métropole lilloise
  • Échanges sur les postes proposés
  • Visite du plateau
  • Témoignage et échange avec un salarié

 

Intervenants :

  • Centre de relation client emploi SANTIANE et WTG
  • L’Espace Info Formation de la Métropole Lilloise

Inscription 

Pour s’inscrire, deux possibilités : par téléphone au 03 59 30 66 00 ou en ligne en complétant le formulaire suivant :

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13 MARS – Visite de l’entreprise WTG (Webhelp)

13 mars 2019

Parce que les métiers de la relation client offrent de nombreux débouchés en métropole lilloise, l’EIF propose une visite de l’entreprise WTG (Webhelp) le :

Mercredi 13 mars – 10h00

WTG (Webhelp)

39 rue des métissages à Tourcoing

WTG (Webhelp) qu’est-ce que c’est ?

Implanté à Tourcoing, ce centre d’appel emploi adapté, est une filiale de la marque Webhelp. Cette société spécialisée dans la relation clients compte aujourd’hui 35 000 collaborateurs, 90 sites dans le monde et 500 clients. WTG connait aujourd’hui un fort développement et recrute de nombreux collaborateurs.

 

Au programme de cette visite :

  • Présentation des formations et des métiers de la relation client au niveau de la métropole lilloise
  • Perspective de carrière dans la relation client
  • Opportunités d’emploi et de formation dans la métropole lilloise
  • Les postes proposés par WTG
  • Témoignage d’un salarié de WTG
  • Échanges sur les postes proposés

Inscription 

Pour s’inscrire, deux possibilités : par téléphone au 03 59 30 66 00 ou en ligne en complétant le formulaire suivant :

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Visite Pro de l’emploi – Centre de Relation Clients

6 mars 2019

Invitation réservée aux professionnels de l’emploi, de la formation ou de l’orientation

Les entreprises SANTIANE et WTG ouvrent leurs portes pour faire découvrir les métiers de la Relation Client.

Afin de mieux connaître les multiples facettes du secteur de la relation client et valoriser les métiers, l’Espace Info Formation de la Métropole Lilloise et ses partenaires vous invitent à participer à la découverte de l’entreprise, 2 dates au choix :

SANTIANE (Mutuelle)

Mercredi 06 mars à 14h30

19 rue de la Ladrié – Villeneuve d’Ascq

 

WTG (Webhelp)

Vendredi 15 mars à 10h00

39 rue des Métissages – Tourcoing

 

Au programme de cette visite :

  • Présentation des formations et des métiers de la relation client au niveau de la métropole lilloise
  • Perspectives d’évolution au sein des centres de relation client
  • Opportunités actuelles d’emploi et de formation dans la métropole lilloise
  • Échanges sur les postes proposés
  • Visite du plateau
  • Témoignage et échange avec un salarié

 

Intervenants :

  • Centre de relation client emploi SANTIANE et WTG
  • L’Espace Info Formation de la Métropole Lilloise

Inscription 

Pour s’inscrire, deux possibilités : par téléphone au 03 59 30 66 00 ou en ligne en complétant le formulaire suivant :

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04 MARS – Panorama des métiers de la Relations Clients

4 mars 2019

RÉSERVÉE AUX PROFESSIONNELS DE L’EMPLOI, DE LA FORMATION OU DE L’ORIENTATION

Afin d’améliorer l’image du secteur et valoriser les Centres de Relation Client à l’échelle métropolitaine, l’Espace Info Formation de la Métropole Lilloise vous invite à participer à la présentation :

Les métiers et les formations de la Relation Client à distance

Le lundi 04 mars à 9h30

MiE – Maison de l’Emploi du Roubaisis

78b Boulevard du Général Leclerc – ROUBAIX

 

Au programme :

  • Présentation des formations et des métiers de la relation client au niveau de la métropole lilloise
  • Perspectives d’évolution au sein des centres de relation client
  • Opportunités actuelles d’emploi et de formation dans la métropole lilloise
  • La multitude de postes proposés sur la Métropole lilloise
  • Échanges sur les postes proposés

Intervenants :

  • AFPA
  • L’Espace Info Formation de la Métropole Lilloise

Inscription 

*Attention, cette animation est réservée aux professionnels de l’emploi, de la formation ou de l’orientation.

Pour s’inscrire, deux possibilités : par téléphone au 03 59 30 66 00 ou en ligne en complétant le formulaire suivant :

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Visite entreprise et job-dating

28 août 2018

Venez découvrir ou redécouvrir les métiers de la relation clients à distance, dans le secteur des assurances santé.

Au programme :

  • Visite de l’entreprise SANTIANE 
  • Présentation des métiers et parcours de formation
  • Témoignages de salariés
  • Entretien avec un recruteur

Santiane.fr, comparateur d’assurance santé, recherche des conseillers commerciaux assurance santé. Et les débutants sont les bienvenus !

Inscription

Pour vous inscrire, deux possibilités : par téléphone au 03 59 30 66 00 ou en ligne en complétant le formulaire suivant :

Vous êtes un professionnel de l’insertion et de l’emploi ? Inscrivez-vous via le formulaire suivant :

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