Category: Offre de formation

5 conseils pour…

…rebondir et trouver la bonne formation !

Les résultats sont tombés ! Vos vœux sur “Parcoursup” ne sont pas ceux espérés ou les notes de vos partiels ne sont pas aussi bonnes qu’attendues. Vous avez peut-être envie de changer de filière pour vos études ou vous vous sentez dans une impasse sur votre choix d’orientation. Toutes ces questions vous obligent à repenser votre projet de formation. Et ce n’est pourtant pas une fatalité ! 😊

Ce mois-ci, la MiE vous donne quelques conseils pour avoir toutes les clés en main pour rebondir.

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Le 15 Octobre, mettez vos compétences au service du client avec notre Village de la Relation Client à Distance

Pourquoi venir à cette rencontre ?

Malgré la crise sanitaire actuelle, la filière de la Relation Client reste très dynamique sur notre territoire et de l’autre côté de la fontière, en Belgique. Elle propose de nombreux emplois dans la Métropole lilloise et en Flandres en CDI, CDD, Intérim et en Alternance ! Alors, venez rencontrer les professionnels de la relation client à distance et décrochez un emploi ou une formation !

Le métier :

Téléphone, courriel, chat, le(la) conseiller(ère) relation client à distance est  multiconnecté(e) ! Servir le client, gérer ses demandes, assurer une démarche commerciale auprès de particuliers mais aussi d’entreprises, le(la) conseiller(ère) relation client à distance a le souci constant de satisfaire ses clients !

Vous souhaitez vous former au métier ou rencontrer des employeurs qui recrutent ?

Alors venez les rencontrer le Jeudi 15 Octobre après-midi à Roubaix : A l'Avant Poste (ancien IUT de Roubaix), 33 Boulevard du Général Leclerc - Rond Point de l'Europe 

14 employeurs et 6 centres de formation seront présents ainsi que nos partenaires : Pole Emploi, La Mission Locale de Roubaix, Proch’Info Formation et BPI Group.

Cette action est coorganisée avec la maison de l’emploi de Villeneuve d’Ascq (VAMB)

Les entreprises présentes et les postes proposés :

  • Com Plus, spécialiste de la Relation Client à distance, vous propose des postes dans le domaine de la Télévente et du Téléconseil http://www.complus.fr/
  • LCL, Banque et Assurance, vous propose des postes de Conseillers(ères) à distance https://www.lcl.fr/
  • Solocal, entreprise spécialisée dans la publicité et le marketing numérique des entreprises locales, vous propose des postes de Télévendeurs Digitaux H/F, des Conseillers Commerciaux Digitaux (Commercial Terrain) https://www.solocal.com/
  • Sitel, Centre d’appels, vous propose des postes de Conseillers(ères) Client https://www.sitel.com/fr/
  • Boulanger Customer Care, Centre de Relation Client à distance de Boulanger vous propose des postes de Chargés(ées) de Clientèle à distance et de Techniciens(nes) SAV à distance https://www.boulangerbusiness.com/
  • Au Bout du Fil, Centre de contact en homeshoring, vous propose des missions en appels sortants (téléprospection, 20h/sem) avec formation au préalable https://au-bout-du-fil.fr/
  • Concilian, Spécialiste du recouvrement, vous propose des postes de Gestionnaires et de Conseillers(ères) – Alternance possible – , Conseiller(e) accueil client en CDD à Marcq-en-Baroeul, Superviseur(se) en CDI, Gestionnaire recouvrement amiable CDD/CDI à Wasquehal > https://www.concilian.fr/
  • CreditSafe, entreprise spécialisée dans la solvabilité des entreprises vous propose des postes de Commerciaux sédentaires https://www.creditsafe.com/fr/fr.html
  • Les agences d’emploi (intérim), Temporis, Randstad, et Adecco, vous proposeront différentes missions en relation client à distance à pourvoir en France et pour celles et ceux qui souhaitent travailler en Belgique, avec Forum Jobs.
  • Verisure sera également présente et recrute notamment des commerciaux sédentaires, télévendeurs(ses), chargé(e)s de clientèle – service client, chargé(e)s de clientèle – déménagement

Les Organismes de Formation présents pour se former au métier :

Comment y participer ?

Inscrivez-vous obligatoirement en complétant le formulaire ci-dessous et en y joignant votre CV.

Vous aurez la possibilité de choisir un créneau horaire afin de limiter votre temps d’attente (13h30 – 15h30 ou 15h30 – 17h30). Nous vous demandons de bien vouloir respecter le créneau horaire choisi. N’oubliez pas vos CV et de quoi noter.

Et concernant ma sécurité ?

Afin de vous protéger et de protéger les autres, merci de respecter scrupuleusement les gestes barrières lors de cet évènement. Le port du masque est OBLIGATOIRE et du gel hydroalcoolique sera à disposition. Un référent COVID sera présent sur les lieux. Nous mettons tout en œuvre pour organiser l’évènement dans les meilleures conditions sanitaires possibles.

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L’équipe de la MiE se fera un plaisir de vous accueillir et de vous orienter durant votre parcours au sein de l’Avant Poste. Merci de respecter l’ensemble des consignes sanitaires pour la santé de chacun. La MiE se réserve le droit de refuser l’accès au bâtiment à toute personne refusant le port du masque.

    Vous êtes envoyés par une structure ? Laquelle ?

    Votre Nom et Prénom (obligatoire)

    Votre email (obligatoire)

    Votre adresse (obligatoire)

    Votre commune (obligatoire)

    Votre téléphone (obligatoire)

    Choisissez votre créneau horaire
    13h30 à 14h3014h30 à 15h3015h30 à 16h3016h30 à 17h30

    Votre CV : (obligatoire). Merci de n'envoyer que des CVs en .doc, .docx ou .pdf

    En soumettant ce formulaire, j'accepte que les informations saisies soient exploitées dans le cadre de cette animation et conservée à des fins statistiques.

    Et si votre prochain défi était chez Campus Pro ? 50 postes en boucherie sont à pourvoir !

    Campus Pro, centre de formation spécialisé dans les métiers de bouche et à la recherche de 50 Bouchers/Bouchères, pour ses entreprises partenaires.

    Pour répondre à leurs besoins, Campus Pro a lancé le 20 mai, les “mercredis de la boucherie”

    Pourquoi un candidat s’intéresse au métier de boucher ? Parce que c’est un métier d’avenir avec de nombreuses opportunités d’emploi.

    C’est un métier de passion, qui se constate chaque année chez Campus Pro auprès des apprenants qui s’investissent dans ce métier.

    Parce que ce métier n’est pas réservé aux hommes, qu’il peut aussi se pratiquer dans une grande surface que chez un artisan, dans un commerce de proximité ou qu’il est même possible de créer sa propre entreprise.

    Grâce à cet emploi en alternance, les apprenants peuvent obtenir leur CAP Boucher en contrat d’apprentissage en 1 an ou 2 ans.

    Les postes sont à pourvoir sur tout le département du Nord.

    Comment ça marche ?

    Chaque session accueillera 6 candidats (masqués), sur le site Campus Pro de Lille-Hellemmes.

    L’accès se fait sur inscription, après réception de votre CV et du dossier de candidature dématérialisé (à télécharger ICI) envoyé à karine.quartier@campus-pro.fr (vous vivez près du littoral, leur dossier doit être envoyé à caroline.mouton@campus-pro.fr)


    Les webinars professionnels et lives à suivre en confinement

    Le confinement nous laisse parfois plus de temps pour rester en veille. Si vous travaillez dans les Ressources Humaines, que vous êtes auto-entrepreneur ou que vous cherchez à booster votre activité et votre chiffre d’affaire nous avons repéré quelques webinars.

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