Le 15 Octobre, mettez vos compétences au service du client avec notre Village de la Relation Client à Distance

Pourquoi venir à cette rencontre ?

Malgré la crise sanitaire actuelle, la filière de la Relation Client reste très dynamique sur notre territoire et de l’autre côté de la fontière, en Belgique. Elle propose de nombreux emplois dans la Métropole lilloise et en Flandres en CDI, CDD, Intérim et en Alternance ! Alors, venez rencontrer les professionnels de la relation client à distance et décrochez un emploi ou une formation !

Le métier :

Téléphone, courriel, chat, le(la) conseiller(ère) relation client à distance est  multiconnecté(e) ! Servir le client, gérer ses demandes, assurer une démarche commerciale auprès de particuliers mais aussi d’entreprises, le(la) conseiller(ère) relation client à distance a le souci constant de satisfaire ses clients !

Vous souhaitez vous former au métier ou rencontrer des employeurs qui recrutent ?

Alors venez les rencontrer le Jeudi 15 Octobre après-midi à Roubaix : A l'Avant Poste (ancien IUT de Roubaix), 33 Boulevard du Général Leclerc - Rond Point de l'Europe 

14 employeurs et 6 centres de formation seront présents ainsi que nos partenaires : Pole Emploi, La Mission Locale de Roubaix, Proch’Info Formation et BPI Group.

Cette action est coorganisée avec la maison de l’emploi de Villeneuve d’Ascq (VAMB)

Les entreprises présentes et les postes proposés :

• Com Plus, spécialiste de la Relation Client à distance, vous propose des postes dans le domaine de la Télévente et du Téléconseil http://www.complus.fr/
• LCL, Banque et Assurance, vous propose des postes de Conseillers(ères) à distance https://www.lcl.fr/
• Solocal, entreprise spécialisée dans la publicité et le marketing numérique des entreprises locales, vous propose des postes de Télévendeurs Digitaux H/F, des Conseillers Commerciaux Digitaux (Commercial Terrain) https://www.solocal.com/
• Sitel, Centre d’appels, vous propose des postes de Conseillers(ères) Client https://www.sitel.com/fr/
• Boulanger Customer Care, Centre de Relation Client à distance de Boulanger vous propose des postes de Chargés(ées) de Clientèle à distance et de Techniciens(nes) SAV à distance https://www.boulangerbusiness.com/
• Au Bout du Fil, Centre de contact en homeshoring, vous propose des missions en appels sortants (téléprospection, 20h/sem) avec formation au préalable https://au-bout-du-fil.fr/
• Concilian, Spécialiste du recouvrement, vous propose des postes de Gestionnaires et de Conseillers(ères) – Alternance possible – , Conseiller(e) accueil client en CDD à Marcq-en-Baroeul, Superviseur(se) en CDI, Gestionnaire recouvrement amiable CDD/CDI à Wasquehal > https://www.concilian.fr/
• CreditSafe, entreprise spécialisée dans la solvabilité des entreprises vous propose des postes de Commerciaux sédentaires https://www.creditsafe.com/fr/fr.html
• Les agences d’emploi (intérim), Temporis, Randstad, et Adecco, vous proposeront différentes missions en relation client à distance à pourvoir en France et pour celles et ceux qui souhaitent travailler en Belgique, avec Forum Jobs.
• Verisure sera également présente et recrute notamment des commerciaux sédentaires, télévendeurs(ses), chargé(e)s de clientèle – service client, chargé(e)s de clientèle – déménagement

Les Organismes de Formation présents pour se former au métier :

• Afpa https://www.afpa.fr/
• TMK Performances https://www.tmk-performances.com/ vous propose une formation de Conseiller Relation Client à distance (POEC) et une formation en Alternance de Chargé d’activités bancaires et assurantielles
• CEPRECO https://cepreco.fr/
• CFT (Centre de formation en Télémarketing) https://www.cft-nord.fr/
• SCHOLA Ingénierie https://schola-ingenierie.fr/
• ESB (Ecole supérieure de la Banque) https://www.esbanque.fr/

Comment y participer ?

Inscrivez-vous obligatoirement en complétant le formulaire ci-dessous et en y joignant votre CV.

Vous aurez la possibilité de choisir un créneau horaire afin de limiter votre temps d’attente (13h30 – 15h30 ou 15h30 – 17h30). Nous vous demandons de bien vouloir respecter le créneau horaire choisi. N’oubliez pas vos CV et de quoi noter.

Et concernant ma sécurité ?

Afin de vous protéger et de protéger les autres, merci de respecter scrupuleusement les gestes barrières lors de cet évènement. Le port du masque est OBLIGATOIRE et du gel hydroalcoolique sera à disposition. Un référent COVID sera présent sur les lieux. Nous mettons tout en œuvre pour organiser l’évènement dans les meilleures conditions sanitaires possibles.

L’équipe de la MiE se fera un plaisir de vous accueillir et de vous orienter durant votre parcours au sein de l’Avant Poste. Merci de respecter l’ensemble des consignes sanitaires pour la santé de chacun. La MiE se réserve le droit de refuser l’accès au bâtiment à toute personne refusant le port du masque.

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