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13 DÉCEMBRE – OSEZ LES MÉTIERS DE LA RELATION CLIENT ! – PRIF

13 décembre 2022

Le saviez-vous ?

Plus de 800 postes disponibles sur la métropole Lilloise.

 

Dans quels domaines ?

Gestion clientèle, conseil client, recouvrement, banque, vente de service…

Découvrez ou redécouvrez les métiers de la relation client à distance, le temps d’une visite d’entreprise !

Mardi 13 décembre à 9h30

A Téléperformance

20 Av. Halley, 59650 Villeneuve-d’Ascq

AU PROGRAMME :

  • Présentation des formations et des métiers de la relation client sur la métropole lilloise
  • Perspectives de carrière dans la relation client
  • Opportunités d’emploi et de formation dans la métropole lilloise
  • Présentation de l’entreprise Téléperformance
  • Échanges avec l’entreprise
  • Visite du site

 

Inscription :

Pour vous inscrire, rien de plus simple : contactez-nous au 03 59 30 66 00 ou remplissez le formulaire suivant.

    Découvrez la programmation du PRIF du mois de Décembre !

    12 décembre 2022

    Le Proch’Info Formation de la Métropole Lilloise organise tous les mois des ateliers gratuits sur les métiers qui recrutent, les dispositifs de formation…

    Ces ateliers sont ouverts à tous sous réserve d’une inscription par téléphone ou en ligne.

    Pourquoi y participer ?

    1. c’est simple,
    2. c’est rapide et
    3. il y en a pour tous les projets !

    Pour en savoir plus sur un atelier ou vous inscrire, cliquez sur la date de votre choix.

    JEU DES 1000 JOBS

    Basé sur un quiz et un jeu d’association, l’atelier des “métiers porteurs” vous permettra de mieux comprendre la situation de l’emploi sur la métropole, d’identifier les filières les plus dynamiques et de découvrir le top 40 des métiers les plus recrutés sur la métropole.

    Grâce aux casques de réalité virtuelle, plongez-vous dans des univers métiers

    Rendez-vous le : 20 Décembre – 14h

    VISITE D’ENTREPRISE : MÉTIERS DE LA RELATION CLIENT – TELEPERFORMANCE

    Le savez-vous ?

    Plus de 800 postes disponibles sur la métropole Lilloise.

    Dans quels domaines ?

    Gestion clientèle, conseil client, recouvrement, banque, la vente de service…

    Découvrez ou redécouvrez les métiers de la relation clients à distance, le temps d’une visite d’entreprise !

    Rendez-vous le : mardi 13 décembre à 9h30

    RENCONTRES PRIF

    Des questions sur votre orientation ? Une formation ? Les métiers qui recrutent ? Le financement d’une formation ? …

    Nous sommes là pour y répondre !

    Au programme de la rencontre :

    • Présentation du Proch’Info Formation, ses missions et ses ateliers.
    • Actualités de la formation : les nouveaux dispositifs et les prochaines ouvertures de formation !
    • Présentation de la MiE et de ses actions.

    Rendez-vous le : mercredi 21 décembre à 14h

    LES PERMANENCES DU PRIF

    Venez nous rencontrer ! Vous avez besoin d’explications ou vous êtes tout simplement curieux de connaître les nouveautés de Proch’Info Formation ? Nous sommes là pour vous !

    Le Proch’Info Formation sera présent sur les évènements du :

    DÉCODE LA CYBERSECURITE

    Quels sont les métiers qui se cachent derrière la cybersécurité ? Quelles sont les formations existantes sur la métropole lilloise ?

    Vous êtes en recherche d’une nouvelle voie professionnelle et vous souhaitez mieux connaître les opportunités de cette filière ?

    Rendez-vous le : Mardi 13 Décembre à 14h30

    Et pour les pros ?

    Vous êtes professionnel de la formation, de l’emploi ? Découvrez nos ateliers qui vous sont réservés :

    MASTERCLASS SERVICES A LA PERSONNE

    Professionnels de l’emploi et de l’insertion, challengez-vous sur les métiers des services à la personne !

    Quelles sont les missions des :

    •            Auxiliaires de gérontologie ?

    •            Assistants de vie dépendance ?

    •           Assistant de vie aux familles ?

    Vous n’avez pas les réponses ?

    Dépoussiérez vos connaissances avec les organismes de formation présents :

    ID FORMATION, LE CREFO et LE CIBB sont là pour vous y aider.

    Rendez-vous le : 15 décembre – 14h

    INFO A TABLE

    « L’INFO A TABLE » sera pour vous l’occasion d’avoir plus d’éléments sur :

    Les formations accessibles, Les possibilités de financements, Le CPF, la VAE… L’offre de service de l’OPCO EP et du PR’IF, Le Conseil RH & l’appui au recrutement de la MELT, Les aides à l’embauche

    Rendez-vous le : 5 décembre à 10h30

    Le Proch’Info Formation sera présent sur les évènements :

    ATELIER RH – FAITES DE VOS TALENTS D’AUJOURD’HUI, LES TALENTS DE DEMAIN !

    De nombreuses entreprises (de la TPE à la Grande Entreprise), sont confrontées, aujourd’hui, à des mutations technologiques, organisationnelles et environnementales fortes. Certaines d’entre elles font face à des évolutions plus ou moins importantes de leurs métiers. De plus et dans ce contexte complexe, les enjeux liés à l’attractivité des métiers afin de séduire et fidéliser les talents, sont essentiels.

    D’ores et déjà, il est très important de préparer ses collaborateurs à évoluer, à s’adapter à leur environnement professionnel en perpétuel mouvement.

    Accompagner vos collaborateurs dans ces transitions professionnelles, c’est contribuer à la sécurisation de leur parcours. Parce qu’en préservant leur motivation, vous développerez leur efficacité, leur autonomie, leur agilité au service de la performance économique de votre entreprise.

    Rendez-vous le : 8 décembre à 14h30.

    8 Décembre – Atelier RH [Pro] – Faites de vos talents d’aujourd’hui, les talents de demain !

    8 décembre 2022

    Découvrez comment contribuer à la mobilité de vos collaborateurs et gagner en compétences !

    Dans ce nouvel atelier RH, nous aborderons la manière de contribuer à la mobilité de vos collaborateurs et comment gagner en compétences !

    Ce qui vous attend :

    De nombreuses entreprises (de la TPE à la Grande Entreprise), sont confrontées, aujourd’hui, à des mutations technologiques, organisationnelles et environnementales fortes. Certaines d’entre elles font face à des évolutions plus ou moins importantes de leurs métiers. De plus et dans ce contexte complexe, les enjeux liés à l’attractivité des métiers afin de séduire et fidéliser les talents, sont essentiels.

    D’ores et déjà, il est très important de préparer ses collaborateurs à évoluer, à s’adapter à leur environnement professionnel en perpétuel mouvement.

    Accompagner vos collaborateurs dans ces transitions professionnelles, c’est contribuer à la sécurisation de leur parcours. Parce qu’en préservant leur motivation, vous développerez leur efficacité, leur autonomie, leur agilité au service de la performance économique de votre entreprise.

    1. Quels acteurs peuvent vous aider ?
    2. Quels sont les dispositifs à disposition de vos collaborateurs ?
    3. A quoi servent-ils ?

    #CPF #VAE #PTP #TRANSO

     

     

    Rencontrons-nous le :

    Jeudi 8 Décembre

    à 14h30

    Au Flam’s de Roubaix – 37 Bd du Général Leclerc

    Pour vous inscrire, c’est juste ici !

      En soumettant ce formulaire, j'accepte que les informations saisies soient exploitées dans le cadre de cette animation et conservée à des fins statistiques.

      Un prêt de véhicule pour accéder à l’emploi ? En route pour l’emploi !

      8 décembre 2022

      Vous venez de décrocher un nouvel emploi et/ou vous êtes actuellement en période d’essai et vous rencontrez des difficultés de mobilité ?

      Le dispositif régional ‘En route pour l’emploi’ est peut-être fait pour vous !

      Qui sont les bénéficiaires ?

      • Les salariés en période d’essai à temps partiel ou complet
        • en CDD ou en contrat d’intérim de plus de 1 mois
        • en CDI
        • en contrat d’alternance de 3 mois
      • Les stagiaires de la formation professionnelle ou de fin d’études devant se rendre en entreprise pour une durée de plus d’un mois.
      • Les salariés ou alternants (contrat de professionnalisation ou en apprentissage) hors période d’essai mais avec un véhicule en panne.

      Quels sont les critères d’éligibilité ?

      • Ne pas disposer de transport en commun à proximité de son domicile et/ou lieu de travail ou avoir des horaires ne permettant pas d’en bénéficier.
      • Avoir un salaire inférieur à 2600€ brut/mois.
      • Être titulaire du Permis B.
      • Avoir un contrat de travail d’un mois ou plus.

      Si vous remplissez ces conditions, vous êtes potentiellement éligible au dispositif régional « En route pour l’emploi ».

      Pour bénéficier de ce dispositif, il faudra débourser 1€ de location par jour travaillé.

      ATTENTION : la location de véhicule est réalisée uniquement pour les trajets domicile travail[1] et pour une durée de 1 mois renouvelable une fois.

      Vous souhaitez faire une demande ?

      Appelez le numéro vert de la Région :

      0800 02 60 80

      Service et appel gratuits

      OU

      Faites votre demande en ligne en cliquant ici !

      [1] Les alternants (contrat de professionnalisation et d’apprentissage) peuvent utiliser le véhicule pour se rendre en entreprise et en centre de formation.

      5 DÉCEMBRE – « L’INFO A TABLE » pour les Entreprises de Proximité (spécial Pro’)

      5 décembre 2022

       Cette Réunion se tienra en visio le Lundi 05/12/2022 à 10h30, en présence de :  l’OPCO DES ENTREPRISES DE PROXIMITE, PROCH’INFO FORMATION LILLE METROPOLE et LA MISSION EMPLOI LYS TOURCOING.

       

      « L’INFO A TABLE » sera pour vous l’occasion d’avoir plus d’éléments sur :

      • Les formations accessibles
      • Les possibilités de financements
      • Le CPF, la VAE…
      • L’offre de service de l’OPCO EP et du PR’IF
      • Le Conseil RH & l’appui au recrutement de la MELT
      • Les aides à l’embauche

       

      Pour vous inscrire, cliquez sur le lien ci-dessous :

      INSCRIPTION INFO A TABLE : OPCO EP – PR’IF – MELT

      29 NOVEMBRE – Parcours Découverte spécial Métiers de la Construction

      29 novembre 2022

      Vous cherchez votre voie ? Envie de découvrir de nouveaux métiers ? Les métiers de la construction vous intéressent ?

      Pour vous faire découvrir tout des métiers, formations de la Construction, la MiE du Roubaisis et la Mission Locale de Roubaix vous convient à un…

      Parcours découverte spécial métiers de la construction !

      Rencontrez des professionnels de l’emploi et de la formation, et venez saisir des opportunités d’emploi !

      Rendez-vous le :

      Mardi 29 Novembre de 14h à 16h 

      Au BTP CFA – Rue de l’Ouest – Roubaix

      Pour s’inscrire, c’est ici !

        En soumettant ce formulaire, j'accepte que les informations saisies soient exploitées dans le cadre de cette animation et conservée à des fins statistiques.

        29 Novembre – Webinaire Pro – Programme Régional de Formation

        29 novembre 2022

        Vous accompagnez des personnes en insertion professionnelle ?

        Le Conseil Régional finance chaque année plus de 60 000 places de formations professionnelles dans de nombreux secteurs d’activités.

        Si vous souhaitez en savoir davantage sur le programme régional de formation à destination de vos publics, ne manquez pas les « webinaires pro de la Région » animés par la Direction de la Formation Professionnelle et Proch’Info Formation.

        Le 29 novembre, à 10h

        En visioconférence

        Pour s’inscrire, c’est ici !

          En soumettant ce formulaire, j'accepte que les informations saisies soient exploitées dans le cadre de cette animation et conservée à des fins statistiques.

          Je souhaite recevoir les actualités du PRIF.

          En attendant, découvrez le Programme Régional de Formation en vidéo !

          25 Novembre – REPORTER DE L’EMPLOI ! Reportage sur les métiers des SAP – Ensemble autrement et l’ADAR.

          25 novembre 2022

          Pour cette 4ième édition des Reporters de l’Emploi, ce sont deux acteurs majeurs dans le domaine des Services à la Personne, L’ADAR et Ensemble Autrement, qui ont ouvert leur « univers » à Ganimete, Yveline et Liliane, 3 candidates du PLIE.

          L’objectif demeure le même ! Par le reportage, découvrir des métiers qui recrutent… mais par « l’œil et la voix » d’habitants en recherche d’emploi !

          Un reportage à destination d’autres habitants pour mieux appréhender des métiers que l’on exerce avec passion et vocation !

           

          Accompagnées durant 4 semaines par un professionnel de la vidéo, MVIDEO, nos 3 reportrices ont découvert les étapes incontournables pour réaliser ce type de support de communication, notamment la création du script et du story board, qui s’apparentent étonnamment aux recherches à mener dans le cadre d’une recherche d’emploi.

          La journée de tournage leur a permis également de s’imprégner de l’environnement de l’entreprise et de rencontrer des salariés engagés dans leur métier.

           

          Nous vous proposons désormais de découvrir leur reportage.

          A l’issue du visionnage, nos reportrices et les entreprises seront présentes pour répondre à toutes vos questions.

          Munissez-vous de votre CV car il sera également possible de vous positionner sur les postes !

          Alors venez nombreux nous rencontrer lors de la diffusion !

           

          La diffusion de l’épisode des reporter de l’emploi se déroulera le :

          Vendredi 25 novembre À 10h

          À la Fabrik by MiE – 33 boulevard du Général Leclerc, Roubaix

           

          Pour s’inscrire à la session de visionnage c’est ici !

          Les inscriptions sont clôturées

          24 Novembre – Réussis Sans Attendre

          24 novembre 2022

          Tu es allocataire du RSA et sans activité ?

          Tu as moins de 30 ans, tu souhaites reprendre une activité professionnelle ou une formation ?

          Le Département peut t’aider grâce à l’action « Réussir Sans Attendre » ! Action cofinancée par les fonds européens Initiative pour l’Emploi des Jeunes (IEJ) et Fonds Social Européen (FSE).

           

          Le Proch’Info Formation sera présent sur l’évènement du :

          24 Novembre – 14h

          à la MDIE de Lille – 54 Rue Jean SansPeur

           

          Si tu souhaites rejoindre l’action et bénéficier d’un accompagnement qui répond à tes besoins pour t’accompagner dans ta recherche d’emploi ou de formation, rien de plus simple !

          Rendez-vous sur le site : https://reussissansattendre.fr/

          15 décembre [PRO] – Masterclass spéciale métiers des Services à la Personne

          23 novembre 2022

          La Masterclass spéciale métiers des Services à la Personne est à votre disposition pour une petite mise à jour de vos connaissances sur la filière et ses métiers, grâce au jeu !

          Professionnels de l’emploi et de l’insertion, challengez-vous sur les métiers des services à la personne !

          Quelles sont les missions des :

          •            Auxiliaires de gérontologie ?

          •            Assistants de vie dépendance ?

          •           Assistant de vie aux familles ?

          Vous n’avez pas les réponses ?

          Dépoussiérez vos connaissances avec les organismes de formation présents :

          ID FORMATION, LE CREFO, LE CIBB et le Pôle des Métiers de l’Aide sont là pour vous y aider.

          Au programme :

          Des échanges mais surtout de la pratique !

          Les organismes de formation vous proposent un parcours d’ateliers concrets pour vous sensibiliser davantage aux métiers des services à la personne sur le mode du Challenge.

          • Quels sont vraiment les métiers qui recrutent ?
          • Quelles sont les informations importantes à retenir pour les présenter de manière attractive ?
          • Comment valoriser ces métiers auprès des personnes que j’accompagne ?
          • Sur qui puis-je m’appuyer pour mieux en parler ou permettre aux personnes de voir, d’essayer ?
          • Quels sont les principaux partenaires de la formation dans le domaine ?
          • Comment trouver la programmation des formations et les financements adéquats ?

          Devenez incollable sur les métiers des services à la personne !

          Pour (re)découvrir la filière, par le jeu, rendez-vous le :

          15 Décembre à 14h

          Au CREFO de Villeneuve d’Ascq

          Inscrivez-vous ici

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