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18 MARS – En route vers la Relation Client !
18 mars 2021 - 8 h 30 min - 12 h 30 min
La Maison de l’emploi de Villeneuve d’Ascq et communes associées ainsi que la MiE du Roubaisis, ont le plaisir de vous inviter à participer à cette matinée consacrée à la filière de La Relation Client.
Vous êtes curieux et songez à un parcours professionnel dans la relation client ? Vous êtes professionnel de l’emploi ? Participez à cette matinée et informez-vous sur cette filière dynamique même en temps de crise sanitaire ! Posez vos questions à l’ensemble des partenaires présents. Cette matinée est, en effet, la vôtre !
- Quelles sont les perspectives d’emploi dans la filière et en Région HAUTS-DE-FRANCE ?
- Quels sont ces emplois ? Dans quels types d’entreprises ?
- Inscrivez-vous et venez découvrir les différents métiers de la relation client !
- Venez rencontrer et échanger avec des entreprises de la Métropole Lilloise !
- Postulez si vous le souhaitez auprès des entreprises partenaires !
Le Programme de la matinée :
8h30 à 10h00 : Table Ronde de la Relation Client : « Perspectives Emploi dans notre Région » (ouverte à tous !)
Avec les intervenants(e)s suivants :
- Caroline ADAM, Secrétaire Générale, SP2C (Syndicat professionnel de la Relation Client)
- Magali Belot, Présidente de Cliadis
- Sylvie DEMASSIEUX, Directrice Opérationnelle, Campus des Métiers et des Qualifications de la Relation Client
- Emilie ARFAUX, Responsable Territorial, Région Hauts-de-France
- Estelle DOLE, AKTO réseau FAFTT
- Fabrice BALENT, directeur Pôle emploi Tourcoing
- Olivier FOSSE, Chargé de recrutement, Sitel Group
- Marion LOYWYCK, RH Partner, Vérisure
- Pauline BAR, Chargée de recrutement, Nordcall
- Thomas DUTHILLEUL, Chargé de projets GPECT, Maison de l’emploi de Villeneuve d’Ascq
10h00 à 12h15 : Découverte du métier de chargé de clientèle vu par 3 entreprises avec un zoom sur leur processus de recrutement (réservé aux publics)
- 10h00/10h45 : Olivier FOSSE, Sitel Group
- 10h45/11h30 : Marion LOYWYCK, Verisure
- 11h30/12h15 : Pauline BAR, Nordcall
Inscription
Pour participer à cette première édition de “En route vers la relation client”, inscrivez-vous en quelques clics :
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