Tag: métiers

L’Alternance, une clé pour l’emploi !

Tout savoir sur l’alternance pour trouver le bon contrat

Suivre une formation en alternance (contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation) permet d’acquérir un enseignement théorique en centre de formation et des savoir-faire pratiques en entreprise. Un atout aux yeux des recruteurs.

ÉCHANGEZ sur les opportunités et les métiers qui recrutent,

TOUT SAVOIR SUR les aides et vos obligations en entreprise POUR TROUVER LE CONTRAT QUI VOUS CORRESPOND

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13 MARS – Visite de l’entreprise WTG (Webhelp)

Parce que les métiers de la relation client offrent de nombreux débouchés en métropole lilloise, l’EIF propose une visite de l’entreprise WTG (Webhelp) le :

Mercredi 13 mars – 10h00

WTG (Webhelp)

39 rue des métissages à Tourcoing

WTG (Webhelp) qu’est-ce que c’est ?

Implanté à Tourcoing, ce centre d’appel emploi adapté, est une filiale de la marque Webhelp. Cette société spécialisée dans la relation clients compte aujourd’hui 35 000 collaborateurs, 90 sites dans le monde et 500 clients. WTG connait aujourd’hui un fort développement et recrute de nombreux collaborateurs.

 

Au programme de cette visite :

  • Présentation des formations et des métiers de la relation client au niveau de la métropole lilloise
  • Perspective de carrière dans la relation client
  • Opportunités d’emploi et de formation dans la métropole lilloise
  • Les postes proposés par WTG
  • Témoignage d’un salarié de WTG
  • Échanges sur les postes proposés

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04 MARS – Panorama des métiers de la Relations Clients

RÉSERVÉE AUX PROFESSIONNELS DE L’EMPLOI, DE LA FORMATION OU DE L’ORIENTATION

Afin d’améliorer l’image du secteur et valoriser les Centres de Relation Client à l’échelle métropolitaine, l’Espace Info Formation de la Métropole Lilloise vous invite à participer à la présentation :

Les métiers et les formations de la Relation Client à distance

Le lundi 04 mars à 9h30

MiE – Maison de l’Emploi du Roubaisis

78b Boulevard du Général Leclerc – ROUBAIX

 

Au programme :

  • Présentation des formations et des métiers de la relation client au niveau de la métropole lilloise
  • Perspectives d’évolution au sein des centres de relation client
  • Opportunités actuelles d’emploi et de formation dans la métropole lilloise
  • La multitude de postes proposés sur la Métropole lilloise
  • Échanges sur les postes proposés

Intervenants :

  • AFPA
  • L’Espace Info Formation de la Métropole Lilloise

Inscription 

*Attention, cette animation est réservée aux professionnels de l’emploi, de la formation ou de l’orientation.

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31 JANVIER – Le Jeu des 1000 Jobs

Venez explorer les pistes et relever les défis pour trouver votre voie !

Besoin de vous orienter ? De changer de métier ou de vous informer sur le marché de l’emploi ?

Découvrez les métiers les plus recherchés de la métropole.

Basé sur un quizz et un jeu d’association , l’atelier des métiers porteurs vous permettra de mieux comprendre la situation de l’emploi sur la métropole, d’identifier les filières les plus dynamiques et de découvrir le top 40 des métiers les plus recrutés sur la métropole.

Chaque métier peut être illustré par le visionnage d’un témoignage vidéo  et par la remise d’un fiche synthétique reprenant : description du métier, qualités recherchées, parcours de formation recommandés.

Office Intercommunal MIEP

52 rue Carnot – 59155 Faches-Thumesnil

Bus 11 à partir de la Porte des Postes à Lille – Arrêt « Hoche »

Inscription

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30 OCTOBRE – Atelier « Se former : faire les bons choix ! »

Pourquoi participer à cet atelier : 3 bonnes raisons

1/ Des ordinateurs sont à votre disposition pour effectuer vos recherches (oui, votre projet n’est pas celui de votre voisin)

2/ Un(e) animateur(trice) qui vous apporte tous ses bons conseils (même des conseils individualisés pour progresser rapidement)

3/ Un kit pratique car on peut oublier des informations et pour conserver une feuille de route (c’est pratique pour éviter de se disperser et de se perdre dans toutes les informations disponibles sur internet)

Inscription 

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Votre projet formation :

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16 OCTOBRE – Atelier : Le Compte Personnel de Formation, comment ça marche ?

Voilà ce que vous permet le Compte Personnel de Formation (CPF).

C’est quoi un Compte Personnel de Formation ? Comment ça marche ?

Le Compte Personnel de Formation vous permet d’acquérir des droits à la formation (heures CPF) pour vous former tout au long de votre vie professionnelle.

Au travers de ce nouvel atelier, l’Espace Info Formation vous propose de comprendre :

  • COMMENT et POURQUOI CRÉER son Compte Personnel de Formation (CPF) ?
  • Quelles FORMATIONS accessibles ?
  • Comment monter son DOSSIER ?
  • Quel FINANCEMENT mettre en place ?

 

Inscription

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Atelier « Se former : faire les bons choix ! »

Pourquoi participer à cet atelier : 3 bonnes raisons

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2/ Un(e) animateur(trice) qui vous apporte tous ses bons conseils (même des conseils individualisés pour progresser rapidement)

3/ Un kit pratique car on peut oublier des informations et pour conserver une feuille de route (c’est pratique pour éviter de se disperser et de se perdre dans toutes les informations disponibles sur internet)

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