GESTIONNAIRE SUPPORT DSN (Déclaration Sociale Nominative) H/F

CDD, Temps Plein
Roubaix
Publié il y a 8 mois

Tessi documents services est un acteur majeur de la dématérialisation des flux, de la gestion multi-canal des échanges et de l’archivage électronique.

Leader sur le marché du traitement de documents et moyens de paiement, Tessi documents services est un acteur majeur de la dématérialisation des flux, de la gestion multi-canal des échanges et de l’archivage électronique.

Dans le cadre de ses activités, TESSI DOCUMENTS SERVICES (Roubaix) recrute : 

  • 3 Gestionnaires support DSN

Vos missions :

  • Vous aurez en charge les réponses aux questions (« tickets ») provenant des utilisateurs de la DSN
  • Vous serez le service support des utilisateurs DSN (le N2), et viendrez en renfort par mail à toutes les interrogations
  • Vous avez à disposition une vaste base de connaissance afin de répondre aux tickets, ainsi qu’un fichier construit à partir des capitalisations des réponses précédentes
  • Des supports de formation ainsi qu’un pôle expertise (N3) est à votre disposition au quotidien
  • Renseigner une base de suivi

 

Profil recherché :

  • Niveau Bac+2/3 souhaité
  • Le profil n’important pas autant que ça, c’est surtout votre capacité à chercher et analyser qui feront la différence.
  • (RH, Gestion, Comptabilité, paie…)
  • Débutants acceptés
  • 35h/semaine
  • Salaire 1500€ brut

Les postes sont à pourvoir rapidement pour un CDD allant jusqu’au 15/10/18 avec possibilité de renouvellement jusqu’à 18 mois.

Caractéristiques de l'emploi

Catégorie emploiFinance, Numérique
EntrepriseTessi documents services
LieuRoubaix
ContratCDD
FilièreNumérique
Durée de travailTemps plein
Rémunération1 500€

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